Comment réparer un câble Ethernet qui continue de se déconnecter

Par Lee StantonLee Stanton Auteur Lee Stanton est un écrivain polyvalent qui se concentre sur le paysage logiciel, couvrant à la fois les applications mobiles et de bureau ainsi que les technologies en ligne. Lire la suite8 mai 2023

Il y a une bonne raison pour laquelle vous utilisez un câble Ethernet au lieu du Wi-Fi pour vous connecter à Internet. En plus d'être simplement plus rapides, ce qui est idéal pour le téléchargement, le streaming et les jeux, les câbles Ethernet vous aident à contourner les obstacles qui obstruent les signaux Wi-Fi, comme les murs et les sols.

Si votre câble continue de se déconnecter, cela peut être une expérience frustrante. Heureusement, vous pouvez utiliser les correctifs de cet article pour résoudre le problème et maintenir votre connexion Ethernet aussi solide que possible.

La force de la connexion que vous obtenez avec Ethernet dépend de la qualité du matériel que vous utilisez. Cela commence par votre câble Ethernet, qui est essentiellement un fil doté de connecteurs à chaque extrémité qui relient votre appareil à votre modem. Un certain nombre de problèmes peuvent affecter ce fil, depuis les ruptures des connecteurs en plastique entraînant un desserrage lorsqu'ils sont insérés dans un port jusqu'à des fissures ou des ruptures dans le fil lui-même.

Avant d'essayer une autre méthode pour résoudre vos problèmes de déconnexion, remplacez le câble que vous utilisez par un nouveau. Si la connexion est rétablie, vous savez que vous avez rencontré un problème matériel. Et même si le problème persiste, vous disposez au moins d'un nouveau câble Ethernet, qui peut servir de pièce de rechange ou s'avérer utile pour connecter un autre appareil à votre modem.

Les problèmes matériels liés à votre appareil peuvent également causer des problèmes. Les ports Ethernet peuvent se desserrer, surtout si vous déconnectez et reconnectez fréquemment les câbles ou si vous avez l'habitude de retirer les câbles des ports. Ce problème est si courant que de nombreux ports Ethernet sont équipés de voyants LED intégrés, qui brilleront en blanc ou en jaune lorsque la connexion est sécurisée et ne s'allumeront pas du tout en cas de problème de connexion.

La solution évidente à ce problème consiste à remplacer le port Ethernet. C'est assez simple pour les PC, que vous pouvez ouvrir pour accéder aux composants internes de l'appareil, mais cela pose souvent plus de problèmes pour les ordinateurs portables en raison de leur nature autonome.

Si vous ne pouvez pas accéder au port Ethernet (ou si vous ne souhaitez pas annuler votre garantie en ouvrant votre appareil), vous pouvez utiliser un port Ethernet USB. Ces solutions intelligentes se branchent sur n'importe quel port USB libre de votre appareil, offrant généralement un port plug-and-play que vous pouvez utiliser pour reconnecter votre câble Ethernet.

Si vous disposez d'un PC Windows configuré pour désactiver les adaptateurs réseau afin d'économiser de l'énergie, vous constaterez peut-être que le périphérique lui-même est à l'origine du problème de déconnexion.

Résolvez-le en suivant ces étapes pour les PC Windows 10 :

Les pilotes obsolètes peuvent causer des problèmes avec les connexions Ethernet car ils ne sont plus maintenus, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de contenir des bogues que les pilotes plus récents. Vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement en utilisant la méthode suivante :

Windows recherchera de nouveaux pilotes sur le Web (ce qui signifie que vous devez disposer d'une connexion Internet active pour utiliser cette méthode) et exécutera une mise à jour s'il en trouve. S'il ne trouve pas de pilote, essayez d'en rechercher un sur le site Web du fabricant qui a fabriqué votre carte réseau.

Un problème non détecté avec la connexion Internet que votre fournisseur d'accès Internet (FAI) dessert votre modem entraînera des déconnexions Ethernet. Après tout, on ne peut pas se connecter à quelque chose qui n’existe pas.

Si le problème vient de votre routeur ou modem, essayez ce qui suit :

Si cela ne fonctionne pas, essayez de contacter votre FAI ou d'utiliser son service de vérification de l'état des services (la plupart les ont sur leur site Web) pour voir s'il y a un problème de connectivité Internet dans votre région. Vous ne pouvez rien faire de plus qu’attendre que le problème soit résolu s’il existe.

Windows dispose d'un outil de dépannage automatisé qui peut vous aider à déterminer la cause de la déconnexion continue de votre câble Ethernet. Il recherche tous les problèmes, les résout automatiquement et vous donne un journal pour vous montrer la cause du problème :